Как получить и активировать карту учащегося ВТБ Мир

Система ВТБ предоставляет карточное обслуживание для детей и подростков в рамках социальных льготных программ. Пластиковую карту оформляют для учащихся средних и высших заведений Москвы с использованием национальной платежной системы «Мир». Держатели при помощи карты «Мир» могут оплачивать проезд, записываться в поликлинику, а также снимать деньги на собственные нужды.

Подать заявление на получение СКМ ВТБ

«Социальную карту Мир» (далее­ – СКМ) выпускают в соответствии с регламентом банковского обслуживания, социальной программой действующей в России, а также на основании нормативных актов функционирующих в Москве.

Оформить карточку можно в отделении ВТБ или по электронному запросу, направленному через государственный портал по сайту pgu.mos.ru. Для этого необходимо заполнить две формы заявки:

• заявление на оформление социальной карты;
• заявление об открытие счета и предоставления банковского расчетного приложения.

В заявление обязательно нужно указать доверенный мобильный номер, электронную почту. Эти данные необходимы для проведения интернет-платежей в системе 3D-secure и банковского смс-информирования с предоставлением информации об использовании карты.

В том случае, если пластиковую карту оформляют на ребенка младше 14 лет, документы подписывает законный представитель. Законный представитель — это родитель, усыновитель или попечитель ученика или студента. В установленном порядке физические лица должны иметь постоянную или временную прописку в Москве. Карта оформляется на учащегося с 6 лет.

Получить СКМ в отделении ВТБ или учебном учреждении

После подачи заявления – ВТБ проводит верификацию данных заявителя и выпускает пластиковую карту Мир через четыре недели. Комиссия за выпуск и обслуживание не удерживается.

Когда СКМ будет выпущена, банк информирует путем смс-сообщения на доверенный номер. После этого законный представитель имеет право ее забрать с Пин-кодом в отделении ВТБ. По запросу менеджера необходимо предъявить документ удостоверяющий личность.

Если заявление оформлено через государственный портал, то СКМ получают в учебном заведении. Такая функция предусмотрена только для учащихся государственных учреждений, для частных ВУЗов оформление производится через МФЦ.

Как использовать социальную карту учащегося ВТБ Мир

Помимо внешнего логотипа «Мир» на пластиковом продукте на лицевой стороне используется надпись «Карта Москвича», что подтверждает функциональность льготной программы в Москве. В нее входит:

1. Льготный проезд в общественном транспорте. Оплата 50 % от общей суммы автотранспортной услуги.
2. Возможность записаться на прием к врачу через терминалы в поликлиниках. Наличие полиса ОМС.
3. Покупки, оплата услуг со скидками через торговые точки столицы.
4. Снятие наличных средств, пополнение карты через банкоматы и терминалы ВТБ. Бесплатное обслуживание карты.
5. Приобретение покупок, пополнение баланса, оплата услуг – через интернет-банкинг, мобильное приложение.
6. Предоставление скидки при оформлении пакета «ВТБ страхования».

«По мнению директора департамента платежных систем СМП Елены Биндусовой, наиболее оптимальным решением будет объединение в одной национальной карте функционала транспортных карт «Тройка» и «Стрелка».

Тарифы и лимиты СКМ ВТБ Мир

ВТБ предлагает выгодные условия по социальным программам, но также устанавливает определенные ограничения по СКМ «Мир»:

Такой вид банковских карт не включает услугу Cashback, начисление процентов на остаток суммы на счете, также не предоставляется возможность выбрать индивидуальный дизайн.

Активация СКМ учащегося от ВТБ

В случае если карту не активировали после ее получения, то можно обратиться в ближайшее отделение с пакетом документов куда входит:

• удостоверение личности ученика/студента или законного представителя;
• социальная карта «Мир»;
• заявление на разблокировку банковского расчетного приложения.

Если в отделение обращается ребенок, достигший возраста 14 лет и старше,  даже в этом случае сопровождать его должен родитель. В виде исключения допускается письменное согласие поручителя о самостоятельном прохождении подростком банковской процедуры.

Способы пополнения СКМ

Карточка Москвича не отличается в обслуживании от дебетовой карты ВТБ. Поэтому пополнить карточный счет можно всеми удобными способами и функциями.

Через банкоматы, терминалы ВТБ

Не все банкоматы для этого подходят, только те которые имеют функцию «Cash in»/«Прием наличных». Процедура проходит стандартным образом:

1. Вводится карточка лицевой стороной в приемное устройство.
2. Выбирается язык общения.
3. Пин-код банковской карты из 4 цифр.
4. Опция «Взнос наличными».
5. Откроется устройство по приему денег.
6. Нужно вставить аккуратно купюры лицевой стороной вверх. За один прием допускается – до 50 купюр.
7. Подтвердить операцию, забрать чек-квитанцию и карточку.

Совет №1: Чтобы найти банкомат с пометкой «Прием наличных», используйте навигационные программы Google Maps, Яндекс.Карты, 2ГИС. Введите в строку поиск название – ВТБ банк и нужный адрес.

Через  кассовое обслуживание ВТБ

Держатель пластиковой карточки имеет возможность пополнить  расчетный счет через кассовое обслуживание  ВТБ:

1. По системе электронной очереди нужно распечатать чек с номером в кассу для физических лиц.
2. После того, как номер клиента загорится на табло, нужно подойти к окну кассы.
3. Кассир запросит документ удостоверяющий личность, номер карты и сумму перевода.
4. После проведения операции по зачислению наличных средств кассир предоставит квитанцию о выполнении транзакции.

Данная услуга бесплатная, если учащийся обратился в филиал/отделение ВТБ. В сторонних учреждениях за кассовое обслуживание взимается комиссия в порядке установленного регламента между банками.

Через интернет-банкинг

Функция интернет-банк удобная услуга пополнения через Личный кабинет ВТБ или других банков:

1. Нужно войти в Личный кабинет через авторизационные данные.
2. В разделе переводы выбрать счет/карту, с которой планируется перечисление суммы, в другой стороне перевода – укажите номер счета/карту ВТБ Мир для зачисления суммы.
3. Подтвердите операцию и сохраните транзакцию в архиве платежей.

Можно использовать мобильное приложение. При внутренних переводах комиссия не взимается, при внешних удерживается на основании тарифов ВТБ.

Через отделения Почты России

Почтовые отделения предлагают услуги зачисления средств по желанию держателя карты в следующем порядке:

1. В почтовом отделении Москвы клиент заполняет бланк перевода.
2. Указывается номер карты/карточный счет, документ подтверждающий личность, сумма перевода.
3. Оформленный бланк с деньгами передается в кассу почты.
4. Кассир выдает квитанцию о переводе.

Важно! При пополнении таким способом, деньги зачисляются на счет от 2–5 рабочих дней, и комиссия взимается в соответствии с тарифами сторонних организаций.

Ответы на актуальные вопросы:

Какие документы нужно предоставить учащемуся для оформления через МФЦ?

При обращении в МФЦ от заявителя потребуют паспорт/удостоверение личности, документ подтверждающий льготу, полис ОМС, фото 3*4 см. На основании предоставленных данных сотрудник заполнит заявление. После подтверждения заявитель ставит подпись – через один месяц карта будет готова.

При выявлении недостатков карты ВТБ Мир, куда следует обращаться?

По любым вопросам можно обратиться по телефону горячей линии +7 (495) 539 55 55.

Обратившись по данному номеру, вы можете проконсультироваться  – о готовности карточки и адресе ее получения; по вопросам предоставления льгот; по вопросам, возникающим  по использованию программы; по дополнительной информации любой услуги.

Отзывы

Немногие оценили удобство социальной карты ВТБ Мир, некоторые не хотят оформлять документы, заполнять заявки в порталах, ждать 30 дней. Но мы оформили своим детям – очень удобно. Мобильность детей актуальные вопросы сегодня, поэтому приучаем детей к банковским системам. Чтобы все делали своевременно и умели пользоваться технологиями. И к тому же не надо носить документы на все случаи жизни, достаточно именного пластика с встроенными данными ОМС и системой проездных.

Алексей Бочкарев, 38 лет, г.Москва

Мне кажется, дело не в том, что родители не хотят оформлять документы. Вопрос времени, система Мир на рынке как 3 года, поэтому спрос пока не высокий. При прогрессии в дальнейшем, многие будут использовать такую функцию в Москве, а также в других городах России. Я пользуюсь в студенческих целях удобно за обучение платить, пополнять баланс мобильного, за проезд оплачивать.

Кирилл Остапенко, 17 лет, Московская обл.