Как узнать пароль от карты Мир Сбербанка, если забыл

В мире, где практически каждая финансовая компания предлагает воспользоваться банковской картой, не так уж и просто забыть от нее пароль. И хорошо, если где-то дома сохранились нужные данные. А что делать, если пароль безвозвратно забыт, а деньги нужно снять срочно? В этом случае советуем воспользоваться рекомендациями, приведенными в данной статье.

Карта Мир
Рис. 1 Как выглядит карта МИР

Что делать, если ПИН-код утерян

Что такое карточка МИР? Это платежная национальная карта, созданная на базе отечественных разработок с учетом международных стандартов безопасности. И, естественно, она требует пароля, поэтому следует заранее подумать о его сохранности.

Конечно, идеальный вариант – это запомнить ПИН-код наизусть. Однако память иногда подводит человека, поэтому лучше все же где-нибудь записать информацию и надежно ее спрятать.

Важные ограничения! Если при обращении в банкомат вы ввели пароль неправильно более двух раз, то лучше не испытывать судьбу, а найти информацию о верном ПИН-коде. Все дело в том, что если вы введете пароль по карте МИР неверно более трех раз, то вашу карту заблокируют, либо ее и вовсе может изъять банкомат.

Правда, если пароль все же удастся вспомнить, то это серьезно облегчит дело — после неправильно введенного ПИН-кода в большинстве банков доступ восстанавливают в течение суток. Однако некоторые банки осуществляют разблокировку по звонку на горячую линию, либо при личном посещении. Контактный телефон финансовой компании обычно написан на обратной стороне карты.

Если же пластиковую карту изъял банкомат, то вернуть его можно будет только через отделение банка. Для этого нужно будет взять с собой паспорт и написать заявление. Правда, в банк лучше поторопиться — срок хранения карты ограничен, и потому в скором времени его могут уничтожить.

Никогда не записывайте пароль на обратной стороне карты и не держите его в кошельке. Этим могут воспользоваться мошенники.

Банковский работник Фролов А.Ю.

Способы смены пароля

Бывает, что пароль нужно не восстановить, а сменить. Как поступить в этом случае?

Восстановление через банкомат

Один из самых простых способов смены пароля – через банкомат. Сейчас такую функцию поддерживает большинство устройств кредитных организаций.

Чтобы PIN был восстановлен, нужно:

  • Вставить пластиковую карту в банкомат и ввести свой старый пароль.
  • После этого выбираем функцию, используемую для смены пароля.
  • Вводим свой новый ПИН и подтверждаем его повторным вводом.

Если оба раза код был введен правильно, то на экране появится соответствующая информация, так же выйдет чек, подтверждающий совершенную операцию. Но, в целях безопасности, новый PIN нигде введен не будет.

Смена пароля в банкомате
Рис. 2 Смена пароля в банкомате

Смена через сайт банка

Сменить данные можно не только через банкомат, но и с помощью своего Online-банка. Для этого достаточно пройти авторизацию в своем личном кабинете. Конечно, набор цифр может быть любым, но важно помнить об ограничениях:

Как выбирать пароль
Правильный выбор Неправильный выбор
Можно выбрать любой пароль в пределах 4 цифр. Цифры в пароле действительно могут быть любыми, но лучше не использовать дату рождения – свою или близких. Такие пароли легко подобрать.
В пароле могут использоваться любые цифры. Но не буквы. Также лучше не использовать пароль, в котором все цифры одинаковые – например, 8888.
Некоторые пытаются установить пароль с цифрами, идущими подряд, что также неправильно – например, 7890

Кстати, некоторые банкоматы взимают за смену PIN комиссию, особенно через банкомат. Об этих нюансах желательно уточнить заранее.

Сменить пароль через личный кабинет
Рис. 3 Как сменить пароль через личный кабинет

Смена через отделение банка

Сотрудники банка – это ваши универсальные помощники, которые помогут в любом возникшем вопросе. И если нужно узнать или сменить пароль, то к ним также можно обратиться. Как это можно сделать?

  1. Обратитесь в одно из отделений финансовой компании с паспортом и картой, для которой понадобилась смена пароля.
  2. Напишите заявление на смену.
  3. Сотрудник банка выдаст вам новый пароль – придуманный вами или системой.

Главное – помнить, что в отделение нужно обращаться только с правоустанавливающими документами.

  Восстановление пароля Смена пароля
Куда обращаться Отделение банка.

Телефон горячей линии.

Банкомат.

Отделение банка.

Online-банкинг.

Что делать, если вместе с паролем утеряна карта

Хорошо если потерялся ПИН-код – а что, если вместе с ним пропала и карта? Или ее, к примеру, украли? В этом случае следует немедленно обратиться в службу поддержки и описать свою проблему. Карту после этого вам должны заблокировать, чтобы ей никто не смог воспользоваться.

Оператору, чтобы он убедился, что звонок совершает именно владелец карты, нужно будет сообщить свои паспортные данные, контрольное слово, а также информацию о карте. После того, как эти данные будут сообщены, вашу карточку заблокируют. Где найти телефон для связи? Обычно он есть не только на обратной стороне карточки, но и на сайте финансовой компании, а также на банкоматах вашего банка. Кстати, телефон банка – очень важный контакт, поэтому желательно записать его в записную книжку и в мобильный телефон.

Совет №1 Помимо того, что вы уведомите банк по телефону, также нужно будет написать заявление в одном из отделений банка – желательно в том, в котором вы открывали карту. Это снимет с вас ответственность за махинации других лиц.

Помимо этого нужно будет написать заявление на восстановление карты и пароля. Обычно кредитная организация справляется с этой задачей в течение 1-2 недель.

Если вы не потеряли карту, но у вас ее зажевал банкомат, то в этом случае утерянной ее считать нельзя. Опять же придется обратиться в отделение кредитной организации и описать ситуацию, которая с вами произошла. На листе бумаге, помимо этой информации, нужно будет указать адрес устройства и информацию из паспорта. Кроме того, лучше позвонить на горячую линию, чтобы карту временно заблокировали. Если же вы опасаетесь, что деньги со счета пропадут – можно снять их в одном из отделений банка по паспорту.

Как узнать пароль карты Сбербанка

Каждый банк предлагает свои способы пароля, но чаще всего во всех финансовых компаниях они совпадают. Как это происходит в Сбербанке?

Пин при изготовлении карты формируется в автоматическом режиме, а затем запечатывается в специальный конверт. И первый, кто видит специальный код – это владелец карточки. Поэтому если вы забыли специальный код, но сохранили пароль – можно посмотреть в него. Если же пароль вам не понравился или показался ненадежным — можно сменить его. О том, как это делается, написано выше.

Пароль для карты Мир в конверте
Рис. 4 Пароль в конверте

А вот что делать, если и код, и конверт утерян? Увы, но в этом случае PIN восстановлению не подлежит, так как ни один сотрудник не знает вашего кода, да и пароль в конверте формируется автоматически.

А потому, если пароль забыт, и конверта, в котором он был, у вас нет, то выход остается один – перевыпустить карточку. При этом счет останется прежним, а сам материал, карточка, поменяется. Соответственно, у нее будет новый пароль и номер.

Если вы забыли пароль от карточки Сбербанка, то действия должны быть следующими:

  1. Сначала с остатка нужно снять средства – для этого можно использовать мобильный банк. Онлайн-банкинг, кассу финансовой компании.
  2. Далее вам следует посетить одно из отделений банка, взяв с собой паспорт. Здесь нужно обрисовать ситуацию и осуществить запрос на смену карты. При этом пишется два заявления – одно на смену карты, а другое на блокировку предыдущей. Не забудьте отключить услуги, привязанные к карте.
  3. Далее следует оплатить сумму, взимаемую за перевыпуск. Обычно в Сбербанке она составляет 150 рублей. Если же срок у карты вышел, то она будет перевыпущена бесплатно, но вот за досрочный выпуск с вас возьмут комиссию. Оплату можно совершить через кассира, либо долг переведут вам на карту.

Важно! При восстановлении карты важно учитывать, что в среднем эта процедура занимает 2 недели. Но все зависит от загруженности Сбербанка. Иногда клиента вызывают уже через 5 дней, а иногда – только через месяц.

Ответы на актуальные вопросы

Всегда ли нужно восстанавливать пароль?

Бывает и так, что пароль забыт начисто, а пароль с PIN выкинут. В этом случае единственное, что остается клиенту – это обратиться в одно из отделений банка. Конечно, карту можно и не восстанавливать. К примеру, при снятии через кассу ввод пина не требуется. Так же как не понадобится он при оплате в некоторых магазинах и при покупке через интернет. Но это только при условии, что карта не заблокирована.

Если же для вас важно, чтобы денежные средства можно было снять через банкомат, то карту придется восстановить. Обычно восстанавливают уже через 1-2 недели. Это может быть новая карта, а могут отдать и старую. В некоторых финансовых компаниях за восстановление взимается комиссия.

Отзывы людей, забывших ПИН-код

Забыл свой код от карточки – в результате решил по вашему совету обратиться в отделение Сбербанка. За неделю карточка была восстановлена. Вот только PIN мне не понравился – решил поменять его в личном кабинете. Опять же по вашему совету. Спасибо, статья оказалась очень полезной!

Максим Иванов, 37 лет

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Карты Мира
Добавить комментарий