Как открыть карту Сбербанка Мир и что нужно для оформления

Из статьи вы узнаете как оформить и получить карту Мир в Сбербанке, как открыть и где можно оформить карту Мир.

Для получения карты Мир клиент с паспортом обращается в любой офис Сбербанка, заполняет заявление-анкету и через 3-5 рабочих дней получает пластик с ПИН-кодом. Заказать карту можно и онлайн, на официальном сайте Сбербанка.

В офисе банка

Получить карту может:

  • любой гражданин РФ в возрасте 14 лет и старше;
  • нерезидент РФ;
  • лицо без гражданства;
  • беженец.

Несовершеннолетний ребенок может получить любую дебетовую карту Мир, присутствие или письменное согласие родителей необязательно. Подписать договор на обслуживание карты может клиент лично либо его представитель, действующий на основе нотариально заверенной доверенности.

Если клиент обращается сам, он берет с собой только паспорт. Если клиент обращается через официального представителя, последний берет свой паспорт и нотариально заверенную доверенность. Срок ее действия должен быть указан на самом документе. При отсутствии этих данных сроком действия считается 1 год с даты оформления документа.

Полный список документов для разных случаев представлен в таблице.

Категория клиента Документы
несовершеннолетний гражданин РФ только паспорт
совершеннолетний гражданин РФ
представитель гражданина РФ паспорт и нотариально заверенная доверенность
пенсионер паспорт и пенсионное удостоверение*
нерезидент РФ паспорт своей страны
беженец, лицо без гражданства документы миграционного учета, выданные в РФ

*Пенсионер может получить карту Мир Социальная для получения пенсии либо иных социальных выплат. Этот счет обслуживается бесплатно в течение всего времени, к тому же на него начисляется процент по ставке 3,5% годовых. Для открытия такой карточки понадобится не только паспорт, но и документ, подтверждающий право получения социальной выплаты (его получают в Пенсионном фонде). По своему усмотрению пенсионер может оформить и любую другую карту, реквизиты которой нужно также предоставить в Пенсионный фонд.

В любом случае в дополнение к указанным документам гражданин заполняет заявление-анкету, бланк которого выдается на месте. В заявлении указывают такие данные:

  • ФИО на русском;
  • имя и фамилия на латинице (так они будут указаны на пластике);
  • паспортные данные;
  • номер телефона;
  • е-мэйл (при наличии).
Как открыть карту Сбербанка Мир 1
Рис.1. Образец заполненного заявления на получение карты в Сбербанке

Сразу при заполнении заявления можно указать, какие дополнительные сервисы Сбербанка желает подключить пользователь:

  1. Мобильный банк – услуга в ограниченном варианте предоставляется бесплатно, а в полной версии – 60 рублей в месяц (по кредитным картам бесплатна в любом случае). Для ее получения необходимо предоставить корректный номер телефона.
  2. Сбербанк Онлайн – предоставляется бесплатно. Для использования личного кабинета необходимо получить логин и пароль.

Специалист принимает документы в работу, снимает копию паспорта и информирует о примерных сроках выпуска карты. Обычно пластик поступит в то же отделение в течение 3-5 рабочих дней, однако конкретный срок зависит от региона и нахождения офиса банка. Исключение – карта Моментум, которая выдается сразу, в день обращения. Однако она не является именной и имеет ограничения по выдаче наличных (не более 50000 рублей в день в банкомате Сбербанка).

Уведомить клиента о готовности карты Сбербанк может по sms сообщению. Также гражданин может самостоятельно проверить статус доставки по номеру 8 800 555 555 0 или 900. Для получения карты также понадобится только паспорт. Клиент получает пластик и пакет с ПИН-кодом. Эту комбинацию нужно запомнить, а далее – активировать карту. Для этого ее вставляют в банкомат и вводят ПИН-код. При желании его можно сразу заменить более удобным (также в банкомате). Услуга предоставляется бесплатно.

Важно! Клиент может получить не любую карту Мир, а только Моментум, Классическую или Золотую. Также можно получить бесплатную карту Социальная, но она доступна только для получения пенсии или других социальных пособий.

Онлайн на сайте

Любой гражданин (в том числе и не являющийся клиентом банка) может заказать карточку Мир на сайте. Регистрация не обязательна – достаточно зайти на сайт и перейти в раздел «Карты».

Как открыть карту Сбербанка Мир 2

Дальнейшая инструкция такая:

  1. Выбрать нужный продукт, кликнуть «Заказать онлайн».Как открыть карту Сбербанка Мир 3
  2. Заполнить все предложенные поля.Как открыть карту Сбербанка Мир 4
  3. Подтвердить телефон с помощью sms.Как открыть карту Сбербанка Мир 5
  4. Предоставить паспортные данные.Как открыть карту Сбербанка Мир 6
  5. Выбрать удобный офис для получения карточки.Как открыть карту Сбербанка Мир 7

Если во время открытия счета понадобится какая-либо помощь, получить ее также можно удаленно с помощью онлайн-чата или звонка в колл-центр по номеру 8 800 555 5550 либо 900.

Как открыть карту Сбербанка Мир 8

Как открыть карту Сбербанка Мир 9
Рис.2. Чтобы открыть окно с чатом, нужно кликнуть на зеленый значок в правом нижнем углу.

Через Сбербанк Онлайн

Что касается сервиса Сбербанк Онлайн, то через него заказать можно только карточку Мир Социальная. Т.е. воспользоваться личным кабинетом могут уже зарегистрированные клиенты Сбербанка. Они вводят логин пароль, входят на свою страницу и далее выполняют такие действия:

  1. Попадают в раздел «Карты».Как открыть карту Сбербанка Мир 10
  2. Нажимают «Заказать дебетовую карту».Как открыть карту Сбербанка Мир 11
  3. Выбирают Мир Социальная и нажимают «Заказать».Как открыть карту Сбербанка Мир 12
  4. Заполняют все поля, в том числе имя и фамилия на латинице (именно так они и будут выглядеть на самом пластике), подтверждают заказ.Как открыть карту Сбербанка Мир 13
  5. Выбирают удобный офис и ожидают получения.Как открыть карту Сбербанка Мир 14

Сроки ожидания точно такие же, как и при обращении в отделение. При заказе в личном кабинете есть возможность сразу же подключить Мобильный банк. Причем полная версия этой услуги обойдется пенсионеру в 2 раза дешевле – не 60, а 30 рублей в месяц.

Ответы на актуальные вопросы

Вопрос №1. Можно ли расплачиваться карточкой Мир в интернете?

Да, можно совершать любую покупку, используя код CVV, напечатанный на оборотной стороне. Желательно проводить платежи только на защищенных сайтах.

Вопрос №2. Сколько стоит обслуживание карт Мир?

Моментум и Социальная – бесплатно в течение всего срока действия, Классическая – 750 рублей ежегодно, Золотая – 3000 рублей ежегодно. При оформлении золотой карты до конца 2018 года на 1 первый год предоставляется скидка 50% – 1500 рублей вместо 3000 р.

Отзывы клиентов

На практике клиенты по-разному отзываются о картах Мир Сбербанка. С одной стороны, это отечественный продукт с демократичной стоимостью обслуживания, причем Моментум вообще выдается бесплатно всем держателям.

«Долгое время пользуюсь карточкой Альфа-Банка, но вот решилась и попробовать и отечественный вариант Мир. Оформление прошло очень быстро – лично нам выдали на работе, поскольку это зарплатный проект. Плюсы – бесплатное обслуживание и недорогой мобильный банк, всего 60 рублей в месяц. Наличные без комиссии снимаем только в родном сбере. Сама карточка бесконтактная, и в принципе все так и есть – однако в 2 случаях при оплате без касания возникли проблемы. В остальном все нормально – принимают ее везде, поэтому никаких особых отличий от Альфа-Банка я не обнаружила.».

Юлия, 29 лет, Челябинск.

С другой стороны, иногда клиенты жалуются на некоторые недостатки.

«Недавно совсем перевели пенсию на карту Мир в принудительном порядке. Оформление прошло гладко, без нареканий, и на удивление быстро. Однако в какой-то момент решил перевести средства на карту стороннего банка – а именно погасить кредитку Тинькофф. Вот тут-то и всплыли проблемы! Оказалось, что такую операцию вообще совершить нельзя. Обратился в их колл-центр – там сказали, мол нужно было уточнять эту информацию самостоятельно в момент выдачи карточки. Так работать недопустимо – совершенствуйте клиентский сервис!»

Андрей, 62 года, Воскресенск.

Официальный представитель Сбербанка, комментируя данную ситуация отметил, что совершить перевод с карты Мир на Visa либо MasterCard через сервисы другого банка действительно нельзя. Однако эту же операцию можно сделать через банкомат либо в личном кабинете Сбербанк Онлайн.

Также читайте:
Добавить комментарий